Foire aux questions
Vous êtes un voyageur qui souhaite louer un chalet?
La politique d’annulation varie selon la plateforme utilisée et elle est clairement identifiée sur chaque plateforme au moment de la réservation.
En général, voici les politiques en place :
Une annulation plus de 60 jours avant l’arrivée entraîne la perte de 10% du montant de la réservation.
Une annulation entre 60 et 30 jours avant l’arrivée entraîne la perte de 50% du montant de la réservation.
Une annulation moins de 30 jours avant l’arrivée entraîne la perte de l’intégralité du montant de la réservation.
En cas de doute, vous pouvez toujours contacter notre service à la clientèle à info@gestionchaleto.ca.
Notre équipe de garde est disponible 7 jours sur 7 pour vous assister. Vous pouvez contacter notre équipe en tout temps : info@gestionchaleto.ca
Oui. Un dépôt est exigé avant l’arrivée et remboursé après le départ, à condition que le chalet soit laissé dans un état conforme.
Absolument. Certains chalets sont idéaux pour un mariage, une retraite d’équipe ou un séjour en groupe. Consultez notre section Chalets pour événements pour en savoir plus.
Oui, plusieurs de nos chalets acceptent les chiens. Utilisez le filtre correspondant dans la section Nos expériences pour les repérer rapidement.
Chaque chalet est unique, mais tous incluent :
- L’accès exclusif à la propriété
- Un ménage professionnel
- Un service à la clientèle disponible 7 jours sur 7
- Des équipements variés selon la propriété (spa, foyer, cuisine équipée, literie, etc.)
Les détails spécifiques sont indiqués sur chaque fiche de nos chalets en gestion sur notre site web.
Vous pouvez réserver directement via notre plateforme de réservation ou par l’intermédiaire de nos partenaires de location : Airbnb, Vrbo, Booking.com, MonsieurChalets, Hopper, ChaletAuQuébec, et plus encore.
Tous nos calendriers sont synchronisés pour éviter les conflits de réservation.
Vous êtes un propriétaire intéressé par nos services
Remplissez notre formulaire d’évaluation, et un membre de notre équipe vous contactera pour une analyse gratuite de votre situation.
Nos frais varient selon le type de propriété, sa localisation et le volume d’activité. Ils sont transparents, sans frais cachés.
Oui. Nous coordonnons l’entretien ménager et la maintenance avec des équipes professionnelles locales, sélectionnées et formées selon nos standards.
Oui. Vous pouvez bloquer des dates à l’avance dans votre calendrier. Vous restez entièrement propriétaire de vos disponibilités.
Vous avez accès à un tableau de bord propriétaire en ligne, qui vous donne en temps réel : vos revenus de location, votre taux d’occupation, les avis clients et les rapports de performance.
Nous offrons un service d’accompagnement stratégique à l’achat. Nous vous aidons à valider le potentiel d’un projet avant l’acquisition : étude de marché, revenus estimés, analyse des coûts et règlementation.
Oui. Nous accompagnons les constructeurs, autoconstructeurs et investisseurs dès la phase de conception. Plans, aménagement, positionnement, projections de revenus : tout est pensé pour maximiser la rentabilité du chalet.
Tout dépend de la région, de la capacité, des équipements, de la saison et de la compétition dans votre secteur. Nous offrons une analyse de rentabilité gratuite et personnalisée pour évaluer votre potentiel réel.
Nous gérons des chalets locatifs à court terme dans toutes les régions du Québec. Nous acceptons autant les mini-chalets que les chalets haut de gamme, tant qu’ils respectent nos standards de qualité.